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FAQ - Häufige Fragen
Bitte schauen Sie zuerst unsere FAQs an, bevor Sie uns kontaktieren.
Ich brauche eine Rechnung zu der Bestellung, wo finde ich sie?
Ich komme aus der Umgebung, kann ich meine Bestellung selbst abholen?
Arbeitszeiten, Kundenservice und Hotline
Wie kann ich mein Paket verfolgen und wie lautet meine Sendungsnummer?
Wie funktioniert der Live Chat?
Die Rechnung liegt der Sendung bei. Falls Sie dennoch eine Rechnung erneut benötigen, kontaktieren Sie uns.
Sie können die Ware in unserem Ladengeschäft während der Öffnungszeiten abholen.
Bei Fragen zu unseren Produkten erreichen Sie uns Montag bis Sonntag von 9:00 bis 22:00 Uhr. Kontaktieren Sie uns via E-mail, Telefon oder Live-Chat.
Sie erhalten am Tag der Versendung eine E-Mail von GLS mit den Tracking Infos.
Klicken Sie im rechten unteren Eck auf die Sprechblase und wählen Sie wie Sie uns kontaktieren möchten. E-Mail, Telefon, Facebook oder Whatsapp.
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